Palvelut
Puhe- ja viestintäratkaisut yrityksille
Toimitamme räätälöityjä ratkaisuja, joissa päätelaitteena voi olla matkapuhelin, työasema tai pöytäpuhelin. Ratkaisut sopivat niin pk- kuin suuryritystenkin tarpeisiin.
Mobiilivaihde
Tele1 Mobiilivaihde ja palveluvaihde cloud
Liikkuvaa työtä tukeva puheratkaisu, joka perustuu kännyköiden käyttöön. Toimii palveluperiaatteella ilman suuria kertainvestointeja – yhtä hyvin viiden kuin 5000 hengen organisaatiolle.
- Läsnäolotiedot päivittyvät mobiilisti – asiakkaat tavoittavat henkilöstön myös tien päällä
- Välittäjällä selkeä käyttöliittymä tietokoneella tai pelkkä matkapuhelin
- Yhteys kalenteritietoihin ja kulunvalvontaan
- Pikaviestit, verkkoneuvottelut ja asiakaspalveluun liittyminen
- Nykyinen numerointi tai yritysnumerot 010, 020, 029
Vaihteen toiminnot
Kaikki tutut toiminnot – ja enemmän
Saapuvat puhelut
- Ohjaukset kellonaikojen ja päivien mukaan
- Sisäänsoittoryhmät ja kutsunumerot (myynti, asiakaspalvelu, tuki)
- Automaattiset vastaajapalvelut (IVR)
- Puheposti ja soitonsiirrot
Varattu-toiminnot
- Jonotiedotteet
- Aloitus-, tauko- ja pitomusiikit
- Ylivuotopalvelut
- Puheluiden poiminta
Puhelujen välitys
- Välitys alanumeroihin ja GSM-numeroihin
- Välitys IP- ja GSM-puhelimista
- Käännöt suoraan tai välikyselyillä
SIP-vaihdeliittymä
Välittää yrityksen IP-vaihteen VoIP-puheliikenteen kiinteän verkon liittymiin ja matkaviestimiin. Liityntä yleiseen puhelinverkkoon nopealla, tarpeen mukaan skaalautuvalla datayhteydellä.
Palomuurit ja VoIP-priorisointi
Palomuuriratkaisut sisältävät valvonnan ja ylläpidon. Mukana automaattisesti IP-puheliikenteen priorisointi, etätyömahdollisuus ja langattomat verkot.
Videoneuvottelut
Yhdistä ääneen kuva, työpöydän jako ja esitykset. Liity omalla laitteellasi, tallenna ja jaa videot. Laskutus tuntipohjaisesti tai kapasiteettiin perustuen.
Liittymät ja yhteydet
Liittymät, puhelimet ja datayhteydet
Toimitamme SIP-puhelinjärjestelmän tueksi myös internetyhteydet.
- IP/SIP-liittymät
- GSM-liittymät
- IP-puhelimet ja GSM-puhelimet
- Vaihdeympäristöt toimistoon ja liikkuvalle henkilöstölle
- Yritysten internetyhteydet
Puheliikenteen optimointi
Aina kustannustehokkain ratkaisu
Matkaviestintämarkkinoilla on valtava määrä brändejä, teknologioita ja hinnoittelumalleja. Tele1 kumppanina saat kustannustehokkaimman ratkaisun vaivattomasti – usein osa koti- ja ulkomaan GSM-liikenteestä voidaan siirtää maksuttomaksi IP-puheeksi.
Kartoitetaan yrityksesi tilanne
Kerro nykyiset liittymät ja vaihde, niin ehdotamme kustannustehokkaimman ratkaisun.